公共交通 101
初次使用公共交通?从这里开始。
您规划行程并自信出行所需的一切资源。
每天有成千上万的弗吉尼亚州居民乘坐公共交通工具。您也可以。

节省开支
减少在汽油、停车以及其他与驾驶相关费用上的支出。
充分利用您的时间
让别人为您开车,而您可以阅读、放松或尽情享受旅程。
保持联系
公共交通助您前往工作、学校、医疗机构、购物场所,以及探访亲友等。
可持续差旅
选择公共交通有助于减少日常出行对环境的影响。
实用小贴士
- 公交车提供轮椅无障碍设施。
- 大多数系统都配有移动行程规划工具。
- 驾驶员很乐意为您答疑解惑。
- 许多公交车上配有自行车架。
- 公共交通是最安全的出行方式之一。
- 儿童、老年人、退伍军人和残障人士可能有资格享受优惠票价。
一点准备工作可以让您的首次出行更加轻松。提前查看基本信息,以便您了解沿途的情况。
规划您的路线
使用ConnectingVA应用程序来规划您的路线。输入您的起点和目的地,以查看路线、时间和换乘信息。
查找您的停靠点
查找离您最近的巴士站或车站。请留意站点ID、交叉路口以及在道路的哪一侧候车。
了解您的票价
请确认该系统是否接受零钱现金、充值卡、手机票,或者是否免费乘车。上车前请准备好支付费用。
保存联系信息
将您的公交机构客户服务号码存入手机,以备途中需要帮助时使用。
乘客提示
在您的首次行程中,请预留额外的10分钟。不必着急,您会感到更轻松。
路线和时刻表信息可通过您的交通服务提供商的网站或应用程序、行程规划应用程序或打印的时刻表获取。格式会有所不同,但这些是您出行前需要检查的关键细节。
1。确认您的路线
请确保该路线覆盖您的起点和目的地。
2。查看行车路线
路线可能双向行驶。查看公交车上显示的终点站、地标或方向。
3。查找您的停靠点
确认您的上车地点,包括站点位置以及应使用街道的哪一侧。
4。查询您的出发时间
查看预定出发时间,并在有需要时检查实时更新或服务提醒。
乘车前,请确保您已了解
- 您的公交路线编号
- 您的出行方向
- 您的上车站
- 您的出发时间
- 您的目的地站点

乘客提示
请查看指示仅工作日服务、周末时刻表、有限班次、无障碍服务或特殊时段的符号或服务说明。您通常可以在图例或附加详情中找到说明。
在预定出发时间前几分钟到达车站,有助于让您的行程更加顺畅、轻松。
查找公交车站标识
请寻找官方公交站点标识或候车亭。许多站点还提供路线信息和时刻表。
追踪您的公交车
许多 Virginia 的公交系统提供移动应用程序或在线实时到站信息。
站在司机能看到您的位置
留在路边安全的位置。当公交车驶近时,请面向司机,以便他们知道您想要上车。
无障碍信息
如果您需要额外帮助,司机可在条件允许时使用轮椅坡道或低地板公交车。
乘客提示
不确定这是否是您要乘坐的巴士?路线编号和目的地显示在挡风玻璃上方。您也可以在上车前询问司机。
这些简单的步骤将帮助您感到舒适并做好乘车准备。
1。让乘客下车
请先让乘客下车,再上车。
2。全员上车
请上车,刷卡或支付车费,然后移步至空位坐下。前排的优先座位供老年人和残障乘客使用。
3。自行车与公交
如果您携带自行车,请在上车前将其装好,并告知司机这是您的自行车。
4。享受您的旅程
如果站立,请使用扶手。如果不是,请坐好,放松并留意您的停靠站。
良好的公共交通礼仪
- 佩戴耳机
- 保持通道畅通
- 在适当情况下提供优先座位
- 保持对话尊重
- 上车前请准备好您的车费
请坐好、放松,让我们带您前往目的地!无论是跨越城镇的短途旅行,还是您日常生活的一部分,我们都随时准备帮助您安全、舒适地出行。
了解您所在的位置
请留意到站广播或查看数字显示屏。许多系统也会在移动应用程序上显示站点。
保持联系
许多巴士和火车提供免费Wi-Fi,让您在旅途中保持在线。
优先座位
请将这些座位让给老年人、残障乘客以及有行动障碍的人士。
请体谅他人
请保持安静,让其他人也能享受宁静的旅程。
保持安全
请随身携带您的行李和物品,如有任何问题,请向司机报告。
您的安全至关重要
驾驶员是受过培训的专业人员。如需协助,请随时提出。
乘客提示
不确定在哪里下车?直接询问司机即可!他们很乐意帮助您了解何时到达您的站点。
有时,到达目的地需要换乘多辆公交车。这被称为换乘。起初可能会感到困惑,但您的出行规划工具可以告诉您时间和地点。
1、规划您的行程
出发前请查看您的路线,确认是否需要换乘公交车。您的交通网站、应用程序或客户服务部门可以为您提供帮助。
2。搭乘您的第一趟巴士
上车并享受旅程。如果您不确定在哪里换乘,请在上车时告知司机。
3。在换乘站下车
指定的换乘地点通常是交通枢纽或路线交汇的主要路口。
4。查找您的下一班公交车
寻找显示路线编号和目的地的标志,并确认其行驶方向正确。
5。查看进度表
您的下一班巴士可能已经在等候,或者您可能需要稍作等待。请提前几分钟到达,以确保顺利连接。
6。搭乘您的下一班巴士
确认路线,出示您的换乘证或支付车费,找到座位,然后享受余下的旅程。
乘客提示
如果您错过了换乘,请不必担心。通常会有另一辆巴士正在赶来。请查看时刻表或打开您的出行规划工具以获取下一次到达时间。
圆满的收尾成就完美的旅程。请遵循以下步骤安全下车——感谢您的乘车!
1。示意停车
请在到站前拉动下车请求拉绳或轻按信号按钮。
2。准备退出
当您的停靠点临近时,请收拾好您的随身物品并向车门移动。
3。安全出口
请使用扶手并注意脚下。过马路前请左右查看。
4。额外协助
我们致力于为每个人提供无障碍服务。如果您使用轮椅或需要额外的时间,请在上车时告知司机。
公共交通下一步将带您去往何处?
从工作、学校到购物、医疗预约、公园和社区活动——公共交通将您与重要的地点连接起来。


轮椅无障碍
Virginia 每一辆固定路线公交车和火车上均配有坡道或升降机以及优先固定空间。
视听公告
车内广播和数字标牌可帮助您了解当前位置以及即将到达的站点。
优先座位
前部设有专座,供老年人、残障乘客及有行动不便需求的人士使用。
沟通支持
可向您当地的机构申请TTY服务、翻译材料和大字版时刻表。
欢迎服务性动物
Virginia交通工具上始终欢迎服务性动物。无需任何文书工作或额外费用。
辅助交通与出行培训
为符合条件的乘客提供路边到路边的ADA辅助客运服务,以及旨在建立信心的免费一对一出行培训。
共同规划练习行程
在压力较小的一天,从一条熟悉的路线开始。一起乘车,沟通每一个步骤,并庆祝每一个小小的成功。
帮助他们学习该系统
练习阅读时刻表、使用应用程序、支付票价以及请求停车。重复建立真正的信心。
了解辅助客运服务何时适合您
如果残疾或健康状况导致难以使用固定路线交通工具,ADA辅助客运服务可以提供门到门服务。
鼓励独立生活
通过分享出发时间和路线保持联系,但要给他们留出成长的空间。独立自主是我们的目标。
护理人员快速入门清单
- 选择一条简单的首选路线前往熟悉的目的地
- 查看时刻表并选择一天中压力较小的时间
- 请携带车费、身份证件、水以及任何舒适用品
- 一起练习使用ConnectingVA应用程序或纸质时刻表
- 识别正确的站点,并规划在哪里下车
- 讨论如果计划有变该怎么办

如何申请ADA辅助客运服务
ADA辅助客运(ADA Paratransit)是一项共享乘车服务,专为因残疾而无法在部分或全部行程中使用常规固定路线公交车的人士提供。资格认定基于使用公共交通的功能性能力,而非年龄或诊断结果。
联系您当地的交通运输机构
通过在线、电话、现场或邮寄方式申请ADA辅助客运资格。如有需要,可提供无障碍格式文件和口译服务。
填写申请表
分享您的残疾或健康状况、其如何影响您乘坐固定路线公交车的能力、出行需求以及紧急联系人信息。部分机构可能会要求医疗专业人员核实有关您功能能力的信息。部分机构在处理申请前,可能还需要一个评估步骤。
等待您的资格认定结果
根据ADA,机构通常必须在收到完整申请后的21天内做出决定。如果他们没有这样做,在做出决定之前,您可能会被授予临时(推定)资格。被拒绝的申请可以提出上诉。您的交通机构将为您解释申诉流程以及如何申请复审。
开始规划您的行程
一旦获得批准,您将收到您的资格状态、任何服务条件、乘车预约方式、票价信息以及续期要求。
出行培训建立信心
出行培训是一项免费的个性化指导,旨在帮助您学习如何安全、自信地乘坐公共交通工具。出行培训师将为您提供全程指导,从规划行程到独立乘车。
请联系您当地的交通运输机构咨询出行培训事宜。培训通常免费提供,许多机构提供:
- 一对一指导
- 小组课程
- 根据您的差旅需求提供定制化培训
您将学习如何
- 规划您的行程
- 查找合适的公交车站
- 查看路线和进度表
- 支付您的车费
- 安全上车、乘车和下车
- 巴士换乘
您将练习前往您经常去的地方,例如杂货店、医疗预约地点、工作单位或社区中心。一旦您感到适应,就可以准备独立乘车了,如有需要,我们仍会为您提供支持。
适用对象是谁?
- 老年人
- 残疾人士
- 首次公共交通乘客
- 不再驾驶的个人
- 家庭照护者
福利
- 建立信心与独立能力
- 学习安全出行技能
- 与您的社区保持联系
- 节省交通费用
Transportation in Rural Virginia
Virginia农村地区的公共交通因社区而异。根据您的居住地,可选方案可能包括固定路线公交车、按需交通服务、辅助客运和区域连接服务。可用的服务、时间表和资格要求由各地方服务提供商确定。
在您出行之前
请向为您所在地区提供服务的交通运营商咨询以下信息:
- 可用路线和服务区域
- 时刻表与上车地点
- 票价和支付选项
- 预订要求
- 无障碍信息
服务类型
- 固定路线服务——在既定路线和时刻表上运行的公交车
- 需求响应式服务 – 在指定服务区域内提前预约的行程
- ADA辅助客运——为因残障而无法使用固定路线服务的民众提供的交通服务
- 微型公交 (Microtransit) – 通过电话或应用程序预订的灵活按需出行服务
- 志愿司机项目 – 通过参与的社区组织提供的交通服务
- 区域连接——连接社区与附近城镇、城市及交通枢纽的服务
查找您附近的交通方式
使用 ConnectingVA 出行规划工具来探索为您所在社区提供服务的供应商。请直接联系服务提供商或访问其网站,以确认当前的服务、票价、时刻表、预订要求和资格。
出行前 — 开始使用
使用 ConnectingVA 行程规划工具探索您所在地区的公共交通服务。不确定是否覆盖您的区域或需要更多详情?您当地的交通机构随时乐意为您提供帮助,协助您找到适合您行程的服务。
三要素:您的起点、您的目的地,以及您需要到达的时间。准备好这些信息后,行程规划应用程序或您的交通机构网站即可为您规划路线、告知上车地点,并提醒您途中是否需要换乘。
在许多地区,是的!输入您的目的地,选择公共交通选项,您即可立即获得路线建议。一个小贴士:在您出发前,请务必再次查看您所乘公共交通机构的网站,以确保自应用程序上次更新以来没有任何变动。
行程期间 — 时刻表与路线
请首先查看您所在交通机构的网站或应用程序——这通常是获取最新信息的最可靠途径。您也可能在公交车上或交通中心看到打印的时刻表。遇到困难了吗?给该机构打个简短的电话就能为您解决问题。
首先在路线图上找到您的起点和终点。由此,时刻表将告知您公交车大约何时到达您的停靠点。没有看到您要找的停靠点?请以最近主要站点的时刻作为您的参考。
在公交车站
请尽量在预定时间前至少五分钟到达。那一点缓冲时间让您有时间找到正确的站点,并确保公交车不会在您上车前离开。
寻找显示公交机构名称、标志或路线编号的标志。并确保您站在街道的正确一侧——您需要确保朝向正确的方向!
您的行程计划将详细列出您所需的具体路线编号或名称。上车前,请看一眼公交车前方显示的编号和目的地,以确认其是否相符。如有疑问,直接询问司机即可:这辆车去___吗?司机们已经习惯了这个问题。
支付您的车费
具体情况因机构和服务类型而异。部分公共交通是免费的,而其他交通方式则按次收费或为常客提供通行证。建议您直接向交通机构查询当前价格。
根据系统的不同,您可以使用现金、交通卡、移动应用程序或提前购买的车票进行支付。计划使用现金支付?请先确认是否需要准备零钱。
许多机构为老年人和残疾人提供优惠票价。各机构的要求各不相同,您可能需要提前申请特殊票价卡,因此建议您主动联系以了解您可享有的服务。
在路上
换乘只是指您在行程途中从一条线路或一种服务转换到另一条线路或另一种服务。您的行程计划应准确显示在哪儿下车以及接下来该乘坐哪条线路——并且值得检查该换乘是否需要单独的车票或票价。
在您即将到达目的地前,请拉动拉绳或按下停车按钮。您通常会看到指示灯或标志,或听到声音,以确认您的停车请求已成功发送。
上车时只需告诉司机您的目的地,并请他们到站时提醒您。您也可以使用手机上的地图或导航应用程序实时追踪您的位置,作为备用方案。
无需惊慌 — 请查看时刻表或您的出行规划应用程序,以了解下一次出发的时间。如果该线路班次较少,或者您不确定下一步该怎么做,请致电交通运输机构。
无障碍与专业服务
大多数公共交通车辆都配备了坡道、升降机和优先座位等无障碍设施。具体可用设施因车辆和机构而异,因此如果您有具体问题或需要帮助,建议您在出行前联系交通机构。
辅助客运服务为符合条件的残障人士提供乘车服务,适用于无法使用常规公交或火车服务进行部分或全部行程的乘客。您需要先申请并获得批准才能使用该服务,且乘车通常需要提前预订。
您可以将其视为一种更灵活的选项;您无需遵循固定的公交路线,而是在指定的区域内预约乘车。根据服务提供者的不同,这可能意味着在您的家中、附近的集合点或其他经批准的地点接载。
这取决于服务提供方。有些提供当天服务,而另一些则至少需要提前一天通知。热门时段很快会被订满,因此最好尽早按照服务提供方允许的时间进行预订。
有时!一些交通服务提供商的线路跨越县或市界,另一些则与邻近的交通系统相连,以便将您送往更远的地方。ConnectingVA行程规划器或您当地的交通服务提供商可以告诉您哪些服务可以将您全程送达目的地。
是的——公共交通、辅助客运和按需服务可以覆盖前往医疗预约的行程。请务必尽早安排,并预留额外的办理登机/登记时间。如果您不确定预约何时结束,请询问服务提供商他们如何处理返程。
交通、天气、施工或机械故障等因素有时会打乱行程安排。出发前,请查看交通机构的网站、应用程序或乘客提醒;如果可能出现延误,请预留额外的缓冲时间。
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