混合办公时间表/远程办公

针对管理者与员工的混合办公及远程办公成功指南

人人皆宜的提示

• 除了不在办公室之外，机构外的同事和业务联系人应无法察觉到您的工作和工作关系有任何差异，从而无法判断您是否在办公室办公。
• 将您的办公座机呼叫转移至您的手机号码。
• 如果您没有手机，请至少每小时检查一次语音信箱，以确保不会错过重要信息。 
• 请及时回复语音留言和电子邮件。
• 无需更改您的语音留言问候语来说明您正在居家办公。您需要频繁地用手机接听电话或查看办公座机语音留言，并像在办公室一样进行回复。 
• 无需设置说明您不在办公室且正在居家办公的自动回复邮件。您将像在办公室一样回复电子邮件，因此无需设置不在办公室的自动回复消息。 
• 开始工作日的方式应与您前往办公室时保持一致。当然，因为无需前往办公室，您可以稍微晚起一会儿，但在开始工作前，请留出时间来开启您的一天。尽量保持您正常的晨间作息不变。 
• 工作着装。请穿着舒适，但您所穿的服装将有助于您进入“工作状态”。整天穿着睡衣坐着，并不会向您的大脑传达现在是工作时间的信号。 
• 保持正常工作时间。如果您通常在上午 8 点开始工作，那么请在同一时间开始居家办公。像在办公室一样休息。请不时从电脑屏幕前移开视线，起身走动一下。进行午休。 
• 请在工作时间之外处理“家务清单”上的事项。当您将工作与家务混在一起时，其中一项或两项都会受到影响。当这种情况发生时，您的主管、您的配偶，或两者都会对您感到不满。 
• 在您家中找一个舒适、安静的空间来工作。如果您家中没有独立的办公室，可以尝试使用餐桌或其它有工作空间且远离孩子和电视的地方。 
• 家中需要照看或需要辅导作业的孩子可能会使远程办公变得复杂。请将陪伴孩子的时间与工作时间分开，不要试图同时进行。与您的配偶轮流照顾孩子。如果您的孩子可以短时间独自待着并有事可做，请为他们安排游戏或作业，同时进行您的工作。 

员工提示

• 规划您的工作日。列出待办事项，设置提醒，将事务加入日程表，采取一切必要措施来规划您的一天并确保工作步入正轨。切勿“临场发挥”。 
• 请让您的主管随时了解您正在进行的工作以及已完成的工作。 
• 请使用所有可用的电子沟通方式（电子邮件、短信、聊天、线上会议），同时也请使用电话与您的同事、主管及外部业务关系人进行交流。进行语音对话是您与同事保持联系的一种非常有力的手段。许多人需要这种沟通方式，以避免感到孤立。可能不是您，但可能是与您交谈的那个人。 
• 如果您没有足够的工作来填满整个工作日，请询问您的主管还有什么其他工作可以做。 
• 如您在访问所需系统和文件时遇到问题，请立即报告。
• 根据您家中的互联网服务情况，您可能需要关闭其他连接到互联网的设备，以获得最佳速度。 

致经理

• 远程办公员工的日常监督与在办公室办公的唯一区别在于，您无法与他们面对面交流。除此之外，您衡量工作是否完成的方式是一样的。仅仅身处办公室并不自动意味着工作正在完成。同样，无法亲眼看到员工并不自动意味着工作没有在进行。 
• 远程办公确实意味着当您无法与员工面对面交谈时，您与他们沟通的方式会发生变化。 
• 使用所有可用的通信技术。（电子邮件、短信、聊天、虚拟会议和电话）可能需要进行一些尝试，才能了解什么最适合您和您的员工。 
• 为您的远程办公员工设定合理的期望。为您的员工创造成功条件。 
• 请勿堆积工作。工作量应与员工在办公室时保持一致。 
• 如果您不习惯通过电子邮件与员工联系，请安排每日电话或视频通话。 
• 在您远程办公时，请作为远程办公人员树立良好的榜样。请做到您对远程办公员工所期望的一切要求。